从已有话题自然开始
从生活动态、兴趣资料或社区评论延伸出来的对话通常更自然。第一条消息可以说明具体上下文，不必使用过度亲密、冒犯或施压的表达。
对方是否回复、何时回复都应由对方决定。连续没有回应时，不建议反复发送，尊重沉默也是尊重交流边界。
消息边界
聊天可以轻松，但边界要始终清楚
验证码和登录信息不能发送
短信验证码、登录密码、设备确认码只用于本人完成对应操作。任何陌生人或聊天对象索要这些信息时，都不应通过消息发送。
同时不要轻易提供身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址和固定行程。即使对方表示只是核实身份，也应先停止并通过正式入口确认。
屏蔽与举报用于管理不友好互动
遇到骚扰、辱骂、反复打扰、冒充身份、可疑金钱请求或其他让你不适的内容时，可以停止交流并使用屏蔽功能。
若内容可能违反社区规范，可以进一步提交举报。保留必要信息即可，不要为了说明情况继续传播自己的敏感资料。
消息提醒不需要一直开启
消息提醒的作用是帮助及时看到交流，不意味着需要保持持续在线。可以根据作息和使用习惯调整通知，避免即时回应带来的压力。
合理安排使用时间、保留离线空间，也有助于在沟通中保持更清晰的判断，不把线上互动当作现实关系的保证。
✓
确认交流上下文
从已公开内容或共同兴趣开始，不突然索要私人信息。
从已公开内容或共同兴趣开始，不突然索要私人信息。
✓
控制消息频率
对方未回复时不要连续发送，尊重对方节奏。
对方未回复时不要连续发送，尊重对方节奏。
✓
保护敏感资料
不发送验证码、密码、证件、银行卡、支付和精确住址信息。
不发送验证码、密码、证件、银行卡、支付和精确住址信息。
✓
及时使用安全工具
出现骚扰或异常请求时停止沟通，并按情况屏蔽或举报。
出现骚扰或异常请求时停止沟通，并按情况屏蔽或举报。
确认交流上下文
从已公开内容或共同兴趣开始，不突然索要私人信息。
控制消息频率
对方未回复时不要连续发送，尊重对方节奏。
保护敏感资料
不发送验证码、密码、证件、银行卡、支付和精确住址信息。
常见问题
消息沟通常见问题
对方说需要验证码确认身份，可以给吗？
不可以。短信验证码、登录密码或设备确认码只应由本人用于对应操作，不应通过聊天发送给任何人。遇到索要验证码的请求，应立即停止。
连续发消息没有回复怎么办？
建议停止继续发送，给对方保留不回应或结束交流的空间。反复消息可能造成压力，是否继续互动应建立在双方真实意愿上。
聊天中可以发送住址吗？
不建议向陌生人提供精确住址、固定工作地点或详细行程。这些信息可能带来现实隐私风险，可以使用更宽泛的信息表达城市背景。
遇到骚扰消息怎么处理？
可以停止回复，根据情况使用屏蔽或举报功能。如果内容涉及严重威胁、违法风险或现实人身安全，应依据所在地法律法规寻求适当帮助。
把账号安全放在聊天之前
验证码、异常设备和可疑消息都有更详细的处理建议。